Droit de rétractation.
Conformément aux dispositions du code de la consommation, l'acheteur dispose d'un délai de 14 jours ouvrables à compter de la date de livraison de sa commande, pour retourner tout article ne lui convenant pas et demander l'échange ou le remboursement sans pénalité, à l'exception des frais de retour qui restent à la charge de l'acheteur.
Seuls seront repris les produits renvoyés dans leur ensemble, dans leur emballage d'origine complet et intact, et en parfait état de revente. Tout produit qui aura été abîmé, ou dont l'emballage d'origine aura été détérioré, ne sera ni remboursé ni échangé.
Procédure de retour.
L'acheteur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour prévenir le vendeur par e-mail (info@apritu.it) ou courrier postal (Automazione Cancelli via cassani, 43036 Fidenza(PR) Italie) de son souhait de nous retourner le produit.
Le produit devra être retourné au vendeur, entier, non démonté et dans son emballage d'origine, en Colissimo Recommandé, ou tout autre courrier international assuré à l'adresse suivante :
Automazione cancelli
via Cassani
43036 Fidenza (PR) ITALIA
Ce droit de rétractation s'exerce sans pénalité, étant entendu que les frais de retour sont à la charge de l'acheteur. Dans le cas d'un échange, la réexpédition se fera aux frais de l'acheteur.
En cas de demande de remboursement, le vendeur fera tous les efforts pour rembourser l'acheteur dans un délai de 14 jours.
L'acheteur sera alors remboursé par crédit de son compte bancaire (transaction sécurisée) en cas de paiement par carte bancaire, ou par chèque dans les autres cas
Conditions pour obtenir un remboursement :